Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
Spedizione in Italia
Gli ordini effettuati su Vibra Eyewear vengono spediti tramite LICCARDI, che garantisce la consegna dei prodotti in condizioni integre e correttamente imballati.
Al momento della consegna, vi invitiamo a verificare lo stato del pacco. Qualora l’imballo risulti danneggiato, aperto o manomesso, è necessario rifiutare la consegna e segnalarlo immediatamente al nostro servizio clienti.
La consegna avviene generalmente entro 24/48 ore lavorative, salvo ritardi imputabili al corriere o eventuali periodi di giacenza.
Per le isole minori, i tempi di consegna sono di circa 72 ore lavorative a partire dalla conferma del pagamento e dall’evasione dell’ordine.
I tempi di spedizione sono calcolati in giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Tentativi di consegna e giacenze
Raccomandiamo ai nostri clienti di essere reperibili telefonicamente e presenti all’indirizzo di consegna nelle 48 ore lavorative successive all’ordine, al fine di garantire il corretto recapito del pacco.
LICCARDI effettua un massimo di due tentativi di consegna. In caso di assenza del destinatario, il nostro servizio clienti contatterà il cliente per concordare una delle seguenti opzioni:
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Ritiro del pacco presso la sede LICCARDI più vicina, senza costi aggiuntivi
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Terzo tentativo di consegna, con un costo aggiuntivo di €3,90.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini di importo pari o superiore a €84,00.
Per ordini di importo inferiore, è previsto un costo di spedizione pari a €4,90.
Per i pagamenti in contrassegno, viene applicato un costo aggiuntivo di €4,00.
Tutti gli importi indicati sono IVA inclusa.
Responsabilità e rischio
Ai sensi dell’art. 63 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), per i Consumatori il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al cliente solo nel momento in cui entra materialmente in possesso del prodotto, salvo che il vettore sia stato scelto direttamente dal cliente e non proposto dal venditore.
Il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna e a segnalare immediatamente eventuali anomalie o danni sia al corriere sia al servizio clienti di Vibra Eyewear.